Politique de confidentialité

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1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site [URL du site] sur la manière dont la société EFC23 collecte, utilise et protège leurs données personnelles, conformément à la réglementation en vigueur et notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

EFC23
Forme juridique : [à compléter – ex. SAS, SARL, Auto-entreprise]
Adresse du siège social : [adresse complète]
Adresse e-mail de contact : [email de contact – ex. contact@efc23.fr]

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité et notamment lors des demandes de devis, EFC23 peut collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Nom de l’entreprise (le cas échéant)

• Objet de la demande

• Contenu du message ou du devis

• Toute information transmise volontairement par l’utilisateur via les formulaires

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes de devis

• Contacter les utilisateurs dans le cadre d’un projet ou d’une prestation

• Établir des propositions commerciales

• Assurer le suivi des échanges et de la relation client

• Respecter les obligations légales et réglementaires

Les données ne sont en aucun cas utilisées à d’autres fins sans consentement préalable.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

• Le consentement explicite de l’utilisateur lors de l’envoi d’un formulaire

• L’intérêt légitime de EFC23 à répondre aux demandes

• Les obligations légales applicables à l’activité

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

• Pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects

• Pendant la durée légale nécessaire pour les données liées à une relation contractuelle ou comptable

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Partage des données

Les données personnelles collectées par EFC23 ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques (hébergement du site, outils de messagerie ou formulaires) lorsque cela est strictement nécessaire au fonctionnement du service, et dans le respect de la confidentialité.

8. Sécurité des données

EFC23 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter EFC23 à l’adresse suivante :
📧 [email de contact RGPD]

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ou à la mesure d’audience.
L’utilisateur peut à tout moment configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies du site.

11. Modification de la politique de confidentialité

EFC23 se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

📅 Dernière mise à jour : [date]